Politique de Retours et Échanges
Si votre article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son emballage d'origine. Nous nous engageons à traiter votre remboursement ou échange dans les plus brefs délais afin de garantir votre satisfaction.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client et remplissez le formulaire de rétractation en ligne pour obtenir votre numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, munis de leurs étiquettes, dans leur emballage d'origine accompagné de votre facture d'achat.
Expédition sécurisée
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou à la poste en utilisant l'étiquette de retour fournie ou l'adresse indiquée.
Remboursement rapide
Dès réception et vérification de la conformité des produits par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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