Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur nos équipements et services

Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours selon votre localisation en France.

Vos antivols sont-ils certifiés SRA ?

Oui, tous nos produits de la gamme SRA sont certifiés selon les normes de sécurité les plus strictes exigées par les compagnies d'assurance françaises.

Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?

Absolument. Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un article s'il est dans son état d'origine et son emballage intact.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les règlements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal.

Comment puis-je suivre l'acheminement de mon colis ?

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email contenant un lien de suivi personnalisé pour consulter l'état de la livraison en temps réel.

Proposez-vous une garantie sur les alarmes de voiture ?

Tous nos systèmes d'alarme bénéficient d'une garantie constructeur de 2 ans couvrant les défauts de fabrication et les pannes électroniques.